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配送ポリシー
なるべく鮮度を高いものをお届けするため、発送には１週間から１０日程度のお時間をいただいております。
着日のご指定がない場合は準備が出来次第発送となりますので、早めにお届けできる場合もございます。
※お中元、お歳暮の繁忙期には、お届けの指定を承る事ができませんので、１０日ほど到着の余裕を見てお早めにご注文ください。
出荷が遅れる場合はメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
お急ぎの場合は、その旨お申し出ください。対応可能な場合もございます。
商品在庫がない場合は、こちらから折り返し出荷可能日をご連絡さし上げます。
返金ポリシー
原則、返金での対応は致しておりません。
※返品・交換での対応となります。
キャンセル / 返品 / 交換規程
【返品期限】
当店の明らかなミスの場合、商品到着後5日以内に、メールまたはお電話でご連絡ください。
期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
商品につきましては、万全を期しておりますが、不都合がございましたらご連絡ください。
【返品送料】
お客様の都合による返品の場合は送料・手数料お客様負担。
当店のミス、不良品の返品の場合は送料・手数料弊社負担。
【不良品】
商品に不備があった場合、商品到着後5日以内にご連絡ください。
商品の破損、商品違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
イメージと異なる、やっぱり気が変わった等、お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
